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Über Azalp
Azalp VorteilShops ist bereits seit 1998 aktiv und verkauft mit Erfolg, bisher ausschließlich über das Internet, verschiedenartige Waren für Heim und Garten. Ein Team aus fachkundigen und engagierten Mitarbeitern ist täglich für Sie da, um Sie gut und ehrlich zu beraten. Wir legen besonders großen Wert auf Kundenorientierung, Flexibilität und attraktive Preise, und zwar ohne Qualitäts- und Serviceeinbußen.

Azalp verfügt seit dem Sommer 2012 über ein Experience Center. Dort können Sie einen Teil unserer aktuellen Produkte selbst kennenlernen. Aufgrund der sehr ländlichen Lage (Umgebung Breda, Niederlande) und der persönlichen Betreuung empfangen wir Gäste ausschließlich nach vorheriger Absprache. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass wir immer ausreichend Zeit für Sie haben.

Telefonisch sind wir erreichbar von Montag bis Freitag, täglich von 10.00 bis 18.00Uhr unter der Telefonnummer: 0203-451 8287.

Häufig gestellte Fragen

1. Kommen noch zusätzliche Kosten für die Lieferung hinzu?

Alle von Azalp genannten Preise verstehen sich einschließlich MWSt. Wir liefern Ihnen Ihre Bestellung frei Haus ab einem Auftragswert von 75 euro (ausgenommen hiervon sind die Ost- und Nordfriesischen Inseln). Unter diesem Betrag berechnen wir eine Versandpauschale in Höhe von € 14,95 pro Bestellung.

2. Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Sie können Ihre Bestellung im voraus per Banküberweisung oder bar bei der Lieferung (Nachnahmegebühr beträgt 14,95 euro) bezahlen. Aus logistischen Gründen können einige Produkt auschließlich per Banküberweisung im voruas bezahlt werden.

3. Liefern Sie auch ins Ausland?

Ja. Wir liefern auch außerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für den Transprort entstehen dann allerdings zusätzliche Kosten. Die Mehrkosten richten sich nach der genauen Lieferadresse und dem bestellten Produkt. Die zusätzlichen Trasnportkosten können Sie bei unserem Kundenservice erfragen. Die Bezahlung erfolgt dann i.d.R. vor der Lieferung durch Banküberweisung.

4. Liefern Sie auch auf Inseln?

Auf Inseln, die nur per Fähre erreichbar sind, liefern wir nicht.

5. Wann wird die Bestellung geliefert?

Unsere Lieferzeiten sind pro Produkt(-gruppe) unterschiedlich. Daher finden Sie bei jedem einzelnen Produkt eine Angabe, mit welcher Lieferzeit Sie rechnen können. Sollte sich nach Ihrer Bestellung hier eine Änderung ergeben, so werden Sie darüber von unserem Kundendienst unterrichtet.

6. Benötige ich eine E-Mail-Adresse, um bestellen zu können?

Ja, Sie erhalten per E-Mail eine Bestätigung Ihrer Bestellung.

7. Kann ich die Bestellung an eine andere als meine eigene Adresse liefern lassen?

Ja, in diesem Fall müssen Sie jedoch auf dem Bestellformular die Lieferadresse angeben oder dies als Anmerkung zu Ihrer Bestellung hinzufügen.

8. Erhalte ich eine Auftragsbestätigung?

Ja, Ihre Bestellung wird per E-Mail bestätigt.

9. Erhalte ich einen Kaufbeleg?

Bei der Lieferung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung. Diese Rechnung gilt als Kaufbeleg.

10. Sonstiges

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, so können Sie sich natürlich jederzeit an uns wenden. Dies ist per E-Mail möglich. Azalp legt Wert auf jede Reaktion und freut sich, von Ihnen zu hören. Wir sind bestrebt, Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort zukommen zu lassen.


Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sie können unsere Allgemeinen Verkaufs,- Liefer- und Zahlungsbedingungen downloaden und als pdf-Datei einsehen. Zum Öffnen von pdf-Dateien benötigen Sie den Adobe Acrobat Reader. Falls Sie dieses Programm nicht haben, können Sie es hier gratis downloaden.

Klicken Sie hier für unsere Allgemeinen Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen
Klicken Sie hier!


Widerrufsrecht

-Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
Azalp B.V.
Am Handwerkshof 21
47269 Duisburg
              
Email: kundenservice@azalp.de

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

- Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet.


Kundeninformationen

Impressum/Identität des Anbieters

Sie schließen Fernabsatzverträge mit der Firma

Azalp B.V.
Geschäftsführer: Thomas Deters

Azalp Deutschland
Am Handwerkshof 21
47269 Duisburg
Azalp Hauptsitz
Bredaseweg 185
4872 AC Etten-Leur, Niederlande



Telefon: 0203-451 8287
Fax: 0203-301 9760
Email: kundenservice@azalp.de

Sonstiges:
USt-ID-Nr. DE814715775, geführt beim Finanzamt Kleve (Steuernummer 116/5943/1488)
IHK Breda, Nummer: 20095968


A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen

Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

Alle Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern.


1. Vertragsschluss

Bei Bestellungen über das Onlineformular auf unserer Webseite geben Sie nach Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars (siehe unten B 1) durch Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir dieses Angebot annehmen.

Bei Bestellungen per Brief oder Fax kommt der Vertrag dadurch zustande, dass wir Ihr Angebot annehmen.

2. Lieferung und Liefervorbehalt

Wir liefern Deutschlandweit frei Haus ohne Versandkosten. Die Versandkosten für alle anderen im Bestellprozes angegebenen Länder sind auf Anfrage. Liefertermin- angaben finden Sie beim jeweiligen Artikel. Da es sich bei unseren Produkten teilweise um Neuanfertigungen handelt, können Liefertermine sich verzögern. Weitere Informationen zur Lieferung enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Warenpreis

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %. Weitere Einzelheiten enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4. Liefer- und Versandkosten

Die Versandkosten entnehmen Sie bitte der Versandkostenübersicht. Dem Kunden entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.

5. Art und Weise der Zahlung

Unsere Kunden können den Preis per Vorkasse/Überweisung sowie per Nachnahme leisten. Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Vorauskassenüberweisungen sind kostenlos. Für Nachnahme-Zahlungen werden € 14,95 berechnet.

6. Gewährleistungsbedingungen

Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren 2 Jahre. Gegenüber Unternehmen beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr. Beim Verkauf gebrauchter Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls 1 Jahr. Die einjährige Frist gilt nicht bei Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlichen Pflichtverletzungen des Verkäufers bzw. vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertretern des Verkäufers. Sie gilt ferner nicht im Falle einer Garantie sowie im Fall des Lieferregresses gem. § 478 f. BGB.

Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.



B - Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss

Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?

Auf unserer Webseite können Sie ein Produkt ansehen, indem Sie auf den Button „Mehr info“ klicken.

Durch Anklicken des Buttons "in den Warenkorb" können Sie das Produkt unverbindlich in den Warenkorb verschieben. Im Warenkorb können Sie ggf. einzelne Artikel durch Anklicken des Buttons "" oben löschen. Sie können ferner die Anzahl verändern, indem Sie in der Spalte „Anzahl“ die gewünschte Menge eingeben. Wenn Sie die im Warenkorb enthaltenen Artikel kaufen wollen, klicken Sie auf den Button "zur Kasse".

Auf der nächsten Seite geben Sie bitte Ihre Adressdaten ein und klicken auf „weiter“. Auf der anschließenden Seite können Sie die Zahlungsart durch Anklicken auswählen. Sodann klicken Sie auf den Button „weiter“.

Auf der folgenden Seite erhalten Sie eine Übersicht über die gemachten Angaben.

Durch Anklicken des Buttons "Jetzt bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir werden den Zugang Ihrer Bestellung umgehend bestätigen. Diese Bestätigungsemail stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar. Der Vertrag kommt durch separate Annahmeerklärung oder Versenden der Ware innerhalb der Lieferfrist zustande.

2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden

Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie spätestens nach Vertragsschluss per E-Mail.

3. Eingabefehler

Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie den Button „Zurück“ im Browser wählen und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Durch Schließen des Webbrowsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.

4. Vertragssprache

Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.


Datenschutz

1. Bei jeder Anforderung einer Datei aus der Webseite werden standardmäßig Zugriffsdaten ge-speichert.

Jeder Datensatz besteht aus:

. der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
. dem Namen der Datei
. dem Datum und Uhrzeit der Anforderung
. der Verweildauer
. der übertragene Datenmenge
. dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
. einer Beschreibung des Typs sowie der Version des verwendeten Webbrowsers
. der IP-Adresse des anfragenden Rechners
. dem installierten Betriebssystem
. der Bildscһirmauflösung und Farbtiefe


Darüber hinaus werden persönliche Daten nur dann gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Registrierung oder zur Durchführung eines Vertrages angeben. Die gespeicherten Daten werden ausschließlich zu internen statistischen Zwecken und zur technischen Administration der Webseiten ausgewertet, eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, findet nicht statt.

2. Bei Ihrer Bestellung werden personenbezogene Daten gespeichert, insbesondere Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail. Zusätzlich werden bei der Bestellung Zahlungsinformationen wie Bankverbindung gespeichert. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur internen Auftragsabwicklung und geben sie zu diesem Zweck gegebenenfalls an Dritte weiter. Die Weitergabe an Dritte kann z.B. zur Abwicklung von Zahlungen erforderlich sein. Diese Drittanbieter sind dazu verpflichtet, die von uns erhaltenen Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich zum Zwecke des Services und der Geschäftsabwicklung in unserem Auftrag zu verwenden.

Außerdem nutzen wir diese Daten für interne Werbezwecke. Die Daten werden zu diesem Zweck nicht an Dritte weitergegeben.

Bestellvorgang Azalp Vorteilshops Schritt-für-Schritt

Azalp Vorteilshops ist ein Online-Shop wo Sie die Möglichkeit haben der Bestellung von Produkten über das Internet. Aus Gründen der Klarheit (und für die Vermeidung von Missverständnissen) erklären wir hier unsere Bestellvorgang, damit Sie wissen, an welche Schritte im Bestellvorgang können Sie Entscheidungen erwarten.

Discounter aus Azalp 24 Stunden um einen Tag für 7 Tage die Woche. Unser Shop ist eigentlich nie geschlossen. Schnell, einfach und erschwinglich!


Vor der Bestellung
Suchen Sie ein Produkt? Sie können die Navigation auf der linken Seite unserer Website verwenden, um eine Art der von Ihnen gewünschte Produkt zu wählen. Einige Produktgruppen auch auf einem Filter arbeiten, durch die die Anzahl der Ergebnisse (mögliche Produkte, die Ihrer Auswahl Voraussetzungen erfüllen) ist kleiner und damit übersichtlicher.

Beispiel:
Angenommen, Sie möchten einen Tuin Deco Blockhaus. Dann wählst du auf Blockhaus anmelden und dann Filter der Marke Tuin Deco. Sie erhalten eine Übersicht über alle Log-Kabinen erhalten Tuin Deco. 

Bestellen
Sie haben das Produkt Ihrer Wahl gefunden? Dann können Sie den Artikel mit Hilfe des Buttons "In den Warenkorb" bestellen. Im folgenden behandeln wir die einzelnen Schritte des Bestellprozesses.

Schritt 1: Ihr Warenkorb
Sie haben auf "In den Warenkorb" geklickt und befinden sich nun im Warenkorb. Hier sehen Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung. Nun haben Sie die Möglichkeit die Anzahl der bestellten Produkte anzupassen, eventuelle Änderungen durchzuführen oder zum Shop zurückzukehren um weitere Produkte und Accessoires hinzuzufügen.

Wenn Sie sich Ihrer Bestellung sicher sind und die Angaben stimmen, dann klicken Sie auf "Nächste (Ihre Angaben)".

Schritt 2: Ihre Angaben
. Tragen Sie Ihre persönlichen Daten ein.
. Wenn die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, können Sie uns das auf dieser Seite mitteilen.
. Wenn zusätzliche Informationen nötig sind, um Ihre Bestellung korrekt zu verarbeiten (z.B. eine gewünschte Farbe oder spezifische Informationen in Bezug auf die Lieferadresse), dann können Sie diese im Feld “Bemerkungen / Besonderheiten” eintragen.

Nach der Eingabe Ihrer Daten klicken Sie auf "Weiter" um mit dem Bestellprozess fortzufahren.

Schritt 3: Auswahl der Zahlungsweise

Sie sehen diverse Möglichkeiten der Bezahlung. Sie haben die Wahl zwischen:

. Überweisung
. Nachnahme (Bar bei Lieferung, Kosten 14,95 €)

Nachdem Sie gewählt haben klicken Sie auf "Weiter" um den Bestellprozess fortzusetzen.


Schritt 4: Zusammenfassung Ihrer Bestellung und Daten
. Sie gelangen jetzt auf eine Seite, auf der alle Daten Ihrer Bestellung zusammengefasst und durch Sie kontrolliert werden können.
. Setzen Sie den Haken in das Kästchen neben dem "Sie bestellen die obenstehenden Artikel und akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Azalp” steht. Wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch lesen möchten, verweisen wir auf den Link auf dieser Seite oder auf den Link unten auf unserer Webseite.
. Klicken Sie anschließend auf "Bestellen".
. Sie haben Ihre Bestellung aufgegeben und gelangen nun auf unsere "Dankesseite".
. Sie erhalten eine Bestätigungs-email Ihrer aufgegebenen Bestellung.

Die Bestellung geht nun bei uns ein und wir kontrollieren die Bestellung.


. Bij Korrektheit Ihrer Bestellung empfangen Sie eine Auftragsbestätigung von uns per email.
. Wenn Sie sich für Bezahlung per Banküberweisung entschieden haben, enthält Ihre Auftragsbestätigung nähere Informationen bezüglich der Bezahlung Ihrer Bestellung.
. Ihre Bestellung wird zu Ihnen nach hause geliefert. Falls nötig nehmen wir – vor der Lieferung der von Ihnen bestellten Waren – für eine vorherige Absprache Kontakt mit Ihnen auf.

Haben Sie Fragen zur Onlinebestellung?
Wenn Sie Fragen haben, können Sie während unserer Öffnungszeiten Montags bis Freitags zwischen 10 und 18 Uhr Kontakt mit uns unter 0203-4518287 aufnehmen oder schicken Sie uns eine E-Mail an kundenservice@azalp.de.

Garantie und Reklamation

Transportschaden
Obwohl das Verhindern eines Transportschadens sehr hohe Priorität für uns hat, ist es leider nicht immer möglich, dies Vorzubeugen.

In dem Fall, dass ein Produkt bei Anlieferung beschädigt zu sein scheint, bitten wir Sie, dies innerhalb des gesetzlich vorgegebenen Zeitraums zu melden.

Nachstehend können Sie Schritt für Schritt nachlesen, wie Sie uns eine Reklamation melden können.

. Sie müssen Ihre Reklamation unter Verwendung unseres Retouren-Formulars melden.
. Sie müssen hier alle Pflichtfelder ausfüllen.
o Bestellnummer
o Beschreibung des beschädigten angelieferten Artikels
o Eine deutliche und ausführliche Umschreibung des Schadens

. Nach Eingang Ihrer Reklamationsmeldung, tun wir unser möglichstes um Ihnen innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort per E-Mail zu senden.
. Wir können Sie bitten uns Fotos der Beschädigung per E-Mail zukommen zu lassen, um anhand der Fotos zu einer zufriedenstellenden Lösung zu gelangen.
. Abhängig von der Beschädigung werden wir entsprechende Schritte unternehmen. Das kann sowohl den Umtausch der Lieferung, als auch Erstattung / Verrechnung zur Folge haben.

Wenn Sie, nachdem Sie hierfür eine Aufforderung zur Rücksendung erhalten haben, etwas zurücksenden, dann sind Sie selbst verantwortlich für Verlust oder Beschädigung. Bewahren Sie deshalb stehts die Originalverpackungen auf und behandeln Sie diese mit Sorgfalt. Versenden Sie eine Rücksendung immer als versichertes Paket und heben Sie immer den Beleg der Sendung als Beweis auf.

Garantie

Azalp garantiert die Deutlichkeit und/oder Brauchbarkeit der durch uns gelieferten Artikel, entsprechend den angebotenen Spezifikationen. Das auf dem Ankaufsbeleg angegebene Datum gilt als Kaufdatum für die Garantie.

Sollte ein Produkt bei Anlieferung beschädigt und/oder nicht funktionstüchtig sein, bitten wir Sie uns dies umgehend nach der Anlieferung, innerhalb der gesetzlichen Frist, mitzuteilen.

. Sie sollten Ihre Reklamation unter Verwendung unseres Retouren-Formulars melden, damit wir diese schnellstmöglich bearbeiten können.
. Sie sollten hier alle Pflichtfelder ausfüllen.
o Bestellnummer
o Umschreibung des defekten Artikels
o Eine deutliche und ausführliche Umschreibung des Problems

. Nach Eingang Ihrer Reklamationsmeldung, tun wir unser möglichstes um Ihnen innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort per E-Mail zuzusenden.
. Wir können Sie bitten uns Fotos des Produkts per E-Mail zukommen zu lassen, um anhand der Fotos möglicherweise eher zu einer zufriedenstellenden Lösung zu gelangen.

Wenn Sie, nachdem Sie hierfür eine Aufforderung zur Rücksendung erhalten haben, etwas zurücksenden, dann sind Sie selbst verantwortlich für Verlust oder Beschädigung. Versenden Sie eine Rücksendung immer als versichertes Paket und heben Sie immer den Beleg der Sendung als Beweis auf.

Wenn innerhalb der Garantiezeit eine berechtigte Beschwerde vorliegt, gehen die Versandkosten zu Kosten von Azalp. Bei einer unberechtigten Beschwerde gehen die entstandenen Versandkosten zu Lasten des Endverbrauchers. In diesem Fall stellen wir ebenfalls Versandkosten in Rechnung um den Artikel retour zu senden. Parallel dazu stellen wir in diesem Fall 35,- € an Untersuchungs- und Verwaltungskosten in Rechnung.

Wenn eine Beschwerde begründet ist, entscheidet Azalp ob der Artikel(zum Teil) repariert oder (zum Teil) ausgetauscht/ersetzt wird.

Es besteht kein Garantieanspruch, wenn:

. Bei Beschädigung durch Vorsatz oder durch Fahrlässigkeit
. Bei unsachgemäßem Gebrauch oder nachlässiger Wartung
. Bei normalem Verschleiß
. Bei Beschädigung durch die Nichtbeachtung oder nicht gute Beachtung der Gebrauchsanweisung

Die genehmigte Garantie gilt unvermindert der Rechte die Sie als Endverbraucher auf Basis des Gesetzes haben.

Anrecht auf Garantie über Azalp haben Sie nur, wenn Sie das Produkt bei uns erworben haben. Sie müssen in Besitz eines Kaufbelegs sein.


Zufriedenheitsgarantie (14 tägiges Widerrufsrecht)
Insofern Sie einen Artikel unter Berücksichtigung des Widerrufsrechts zurücksenden möchten, möchten wir an dieser Stelle auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verweisen.

Geschäftsadresse:

(Hinweis: keine Showroom!)

Azalp B.V.

Am Handwerkshof 21

47269 Duisburg

Kontakt:

Telefon: 0203-451 8287

Fax: 0203-301 9760

E-mail: kundenservice@azalp.de

Postanschrift:

Am Handwerkshof 21

47269 Duisburg

Sonstiges:

USt-ID-Nr. DE814715775,:

geführt beim Finanzamt

Kleve

(Steuernummer 116/5943/1488)

IHK Breda nummer: 20095968